1. Prazos de envio
Os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme o endereço e o método de envio escolhido no checkout.
2. Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
3. Atrasos e imprevistos
A Alivve Joias não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos (ex.: greve dos Correios, condições climáticas, ou erros de endereço).
4. Frete grátis
Oferecemos frete grátis em compras acima de determinado valor, conforme campanhas vigentes.